Customer Care Representative / Inglés y Francés - agente de servicio al cliente
🎧 Customer Care Representative – Inglés & Francés
🏢 Campaña
RCC – Sector Tecnología (Soporte telefónico)
🌍 Modalidad
- WAHA (Work At Home Agent)
💰 Salario y beneficios
- Salario base: $3.061.300 COP
- Bonificación: 15% por cumplimiento de métricas
🗣️ Idiomas requeridos
- Inglés: B1
- Francés: B2
⏰ Horario
- ENTRENAMIENTO: Lunes a sábado: 6:00 a.m. – 1:30 p.m.
- OPS : 9:00 a.m. – 6:00 p.m. 2 días OFF
- Carga horaria semanal: 42 horas
📞 Descripción del cargo
Campaña de servicio al cliente telefónico en el sector de la tecnología.
El Representative brinda soporte a productos y servicios del cliente, incluyendo:
- Hardware
- Software
- Redes
- Sistemas operativos
- Aplicaciones informáticas
El rol implica resolver inquietudes técnicas y brindar una experiencia de servicio efectiva y de calidad.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Bachillerato / Educación Media
Sobre Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
