Asesor de servicios (SAC, Call center) para Bogotá - Bogotá
Queremos en nuestro equipo personas proactivas, con actitud de servicio y abierta a nuevos aprendizajes, para desempeñar el cargo de ASESOR DE SERVICIOS para la ciudad de BOGOTÁ.
Requisitos:
Bachiller con experiencia certificable como mínimo de 6 meses en áreas de servicio al cliente, llamadas, pqrs, entre otros medios de comunicación.
Funciones:
Registrar y realizar seguimiento a los servicios de asistencia solicitados por el cliente de acuerdo con las normas y políticas contractuales establecidas, garantizando la calidad y la atención oportuna en la prestación del servicio.
Se requiere disponibilidad de tiempo completo ya que contamos con diversos clientes a los que ofrecemos atención personalizada 24 horas al día 7 días a la semana 365 días al año.
Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo con día compensatorio:
Todos de 8 horas, lo más frecuentes 2 pm a 10 pm, 10 pm a 6 am, 6 am a 2 pm. Todo de acuerdo con la necesidad de la Operación
Salario: $1.504.000 + Variable $331.000. pago quincenal
Lugar de trabajo: Bogotá
Contrato: Inicialmente Obra o labor con posibilidad de pasar directo con la compañía.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes